이용약관
시행일: 2026-10-04
제1조 (목적)
이 약관은 스텝핑스톤(SteppingStone, 이하 "회사")이 덱캐스트(DeckCast) 웹사이트(https://deckcast.stst.co.kr, 이하 "사이트")를 통해 제공하는 영상 제작 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 이용자가 제출한 슬라이드 자료(PDF·PPT 등)를 바탕으로 해설 음성을 만들고, 슬라이드와 동기화한 영상(MP4)과 한국어 자막을 제작해 납품하는 주문 제작형 용역을 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 신청하고 이용하는 사람을 말합니다.
- "자료"란 이용자가 제작을 위해 제출한 파일·링크와 그 내용을 말합니다.
- "결과물"이란 회사가 자료를 바탕으로 제작해 이용자에게 납품하는 영상·자막 파일을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
회사는 이 약관을 사이트 하단에 게시합니다. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다. 변경 전에 결제가 완료된 주문에는 결제 당시의 약관이 적용됩니다.
제4조 (서비스의 내용과 가격)
- 제공 내용: 슬라이드 기반 해설 영상 (슬라이드 동기화, 한국어 자막, 1080p MP4, 워터마크 없음, 사람 검수). 패키지와 진행 형식은 신청 시 선택하며, DELUXE·PREMIUM은 길이 방향(짧게·기본·길게)도 선택할 수 있습니다.
- 패키지와 가격:
- STANDARD 29,000원: 핵심 요약 1편 (1인 진행, 약 2분)
- DELUXE 59,000원: 심층 대화·토론·비평 중 1편 (2인 진행, 약 10분 내외)
- PREMIUM 99,000원: 2편 제작 (형식 2개 또는 자료 2개, 각 2인 진행 약 10분 내외)
- 영상 길이는 생성되는 음성 길이에 따라 달라지며, 회사는 정확한 길이를 보장하지 않습니다.
- 제작 과정에서 자료는 음성·대본 생성을 위해 Google NotebookLM을 경유합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제5조 (이용 신청과 계약의 성립)
- 이용자는 사이트의 신청 폼에 이름·이메일·자료와 제작 옵션을 입력하고, 개인정보 수집·이용과 환불정책(청약철회 제한 고지)에 동의하여 서비스를 신청합니다.
- 신청을 마치면 신청 완료 화면에서 바로 결제할 수 있으며, 회원가입은 필요하지 않습니다. 바로 결제하지 않은 이용자에게는 같은 결제 링크를 이메일로 보냅니다. 회사는 신청 내용과 제작 일정을 확인하며, 제작이 어렵거나 자료가 부적합한 경우(제7조) 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다. 이때 결제 전이면 비용이 발생하지 않고, 결제 후라면 전액 환불합니다.
- 계약은 이용자가 결제를 완료한 때 성립합니다. 회사는 결제 완료 후 주문 내용(주문번호·금액·제작 옵션)을 이메일로 확인해 드립니다.
제6조 (결제)
결제는 회사가 제공하는 결제 화면에서 토스페이먼츠(주)의 전자결제 서비스를 통해 신용카드·계좌이체·간편결제 등으로 합니다. 결제 정보(카드번호 등)는 토스페이먼츠가 직접 처리하며 회사는 이를 저장하지 않습니다.
제7조 (자료에 대한 이용자의 책임)
- 이용자는 자신이 권리를 가지고 있거나 이용 허락을 받은 자료만 제출해야 합니다. 제3자의 저작권·초상권 등 권리 침해로 생기는 책임은 이용자에게 있습니다.
- 기밀 정보나 개인정보가 포함된 자료는 제출 전에 해당 부분을 가려(마스킹) 주시기 바랍니다.
- 법령에 어긋나거나 공서양속에 반하는 내용, 타인의 권리를 침해하는 내용이 담긴 자료는 제작을 거절할 수 있으며, 결제 후 이런 사실이 확인되면 전액 환불하고 계약을 해지합니다.
제8조 (제작과 납품)
- 회사는 결제 완료 후 제작에 착수하며, 착수할 때 이메일로 알립니다. 자료(PPT·PDF)와 결제가 모두 확인된 때부터 STANDARD는 24시간 이내, DELUXE·PREMIUM은 3일 이내에 납품하며, 주말에도 작업합니다. 신청이 몰려 바로 착수하기 어려우면 착수 예정일을 이메일로 미리 알려드리며, 이용자가 원하면 전액 환불합니다.
- 결과물은 이메일로 보내는 다운로드 링크로 납품하며, 링크는 납품일로부터 30일간 유효합니다. 기간 안에 내려받아 주세요.
- 회사 사정으로 안내한 기한 안에 납품할 수 없게 되면 지체 없이 알리고, 이용자가 원하면 전액 환불합니다.
제9조 (결과물의 권리)
- 자료에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 외에는 자료를 이용하지 않습니다.
- 이용자는 결과물을 강의·교육·홍보·영업 등 목적으로 자유롭게 이용할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 사전 동의 없이 결과물을 샘플·포트폴리오로 공개하지 않습니다.
제10조 (청약철회와 환불)
청약철회와 환불은 환불정책에 따릅니다. 요약하면 제작 착수 전에는 전액 환불하며, 착수 후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 및 같은 법 시행령 제21조에 따라 사전 고지·동의를 받은 범위에서 청약철회가 제한됩니다. 다만 결과물이 표시·광고나 계약 내용과 다르거나 하자가 있으면 재제작 또는 환불합니다.
제11조 (회사의 의무)
회사는 관계 법령과 이 약관을 지키며, 신청 내용에 따라 성실하게 결과물을 제작합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 외부 서비스(Google NotebookLM·결제대행사 등)의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 이 경우 결제 금액은 전액 환불합니다.
- 회사의 손해배상 책임은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 주문의 결제 금액을 한도로 합니다.
제13조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 불만이나 분쟁은 고객센터(010-5553-1314, [email protected])로 접수해 주시면 지체 없이 처리합니다. 협의로 해결되지 않으면 이용자는 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다. 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.
제14조 (판매자 정보)
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부칙
이 약관은 2026년 10월 4일부터 시행합니다.